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TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DE LA PLATAFORMA DE MEXIPAY

MEXIPAY S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “MEXIPAY”), con domicilio en Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 895, Int. 602, Colonia Bosque de Echegaray, Naucalpan de Juárez, Ciudad de México, C.P. 53310, establece y pone a disposición de sus Clientes y/o Afiliados los siguientes Términos y Condiciones para el Sitio Web, el uso de la Plataforma de Pagos MEXIPAY y las Terminales (en lo sucesivo “Términos y Condiciones”).

Al navegar en el Sitio Web, usar la Plataforma de Pagos MEXIPAY y/o las Terminales, según corresponda, el Cliente y/o Afiliado manifiesta su consentimiento y acepta los presentes Términos y Condiciones y se obliga de conformidad con el alcance de los mismos. Por lo tanto, los presentes Términos y Condiciones constituyen un instrumento legal vinculante, así como el acuerdo total entre el Cliente y/o Afiliado y MEXIPAY (conjuntamente referidos como las “Partes”). El Cliente y/o Afiliado debe leer detenidamente el contenido del presente documento:

1. Definiciones

Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, los términos definidos a continuación, serán escritos con la primera letra en mayúscula y únicamente cuando se utilicen con dicho formato es cuando deberán de interpretarse como tales. Dichas definiciones podrán ser igualmente aplicadas en la forma singular o plural:

  • Afiliado: Comercio, sea persona física o moral, que adquiere los servicios de MEXIPAY para la recepción de pagos a través del uso de la Plataforma de Pagos.
  • Cliente: Persona física o moral que adquiere bienes o servicios en los Establecimientos y paga por ellos mediante el uso de la Plataforma de Pagos.
  • Cuenta: Se refiere a la cuenta individual creada por el Cliente y/o Afiliado en MEXIPAY, que está asociada a la Terminal y que permite al Cliente acceder y utilizar los servicios proporcionados por MEXIPAY, en términos de su contrato respectivo; incluyendo, pero no limitado recibir solicitudes de autorización de pago con Tarjetas.
  • Credenciales: Son los datos de acceso utilizados por el Cliente y/o Afiliado para iniciar sesión en su cuenta de MEXIPAY. Estas credenciales pueden incluir un nombre de usuario y una contraseña, o bien, otros métodos de autenticación como la huella digital o el reconocimiento facial, según lo permitido por la Plataforma.
  • Establecimientos: Sucursales de los comercios afiliados a Mexipay donde el Cliente puede adquirir bienes y servicios mediante el pago realizado a través de la Plataforma de Pagos de MEXIPAY.
  • Internet: La red mundial de computadoras que conecta y comunica a través de múltiples dispositivos que utilizan el mismo protocolo de comunicación.
  • MEXIPAY: MEXIPAY, S.A. de C.V.
  • Plataforma, Plataforma de Pagos o Plataforma de Pagos MEXIPAY: Sistema tecnológico proporcionado por MEXIPAY que permite a los Clientes y/o Afiliados realizar transacciones financieras, incluyendo pagos en tiempo real.
  • Sitios Web: a las interfaces, Página Web o cualquier otro medio de comunicación electrónica o digital de MEXIPAY
  • Servicios: Funcionalidades y herramientas ofrecidas por MEXIPAY a través de su Plataforma de Pagos y Terminales.
  • Terminal: A los medios de acceso a la Red de Medios de Disposición proporcionados por MEXIPAY al Afiliado y operados por este último; tales como puntos de venta, dispositivos electrónicos, Gateway de pagos en tarjetas no presentes, M-POS, E-POS, terminales, teléfonos móviles y programas de cómputo, con la finalidad de que el Afiliado instruya el pago de bienes y/o servicios.

2. Condiciones Generales y Restricciones del Uso de la Plataforma, Terminales y el acceso al Sitio Web

Los presentes Términos y Condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre cualquier Cliente y/o Afiliado y MEXIPAY para el uso de del Sitio Web, la Plataforma y las Terminales, según corresponda. Se consideran aceptados explícitamente estos Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad y demás contratos e información que se encuentre dentro del Sitio Web, la Plataforma de Pagos y/o Terminales, cada vez que el Cliente y/o Afiliado accede a la misma o hace uso de los Servicios ofrecidos a través de estos medios. Derivado de lo anterior cualquier persona que acceda al Sitio Web, a la Plataforma o haga uso de ésta y/o de la Terminal deberá leer detenidamente los presentes Términos y Condiciones.

MEXIPAY no permite el acceso y/o uso del Sitio Web, la Plataforma o Terminales a menores de 18 años, por lo que el Cliente y/o Afiliado deberá ser mayor de edad y contar con capacidad legal suficiente para apegarse a estos Términos y Condiciones.

En caso de que el Cliente y/o Afiliado sea una persona moral, su representante o apoderado legal manifiesta que cuenta con las facultades necesarias para obligar a su representada al cumplimiento de estos Términos y Condiciones, mismas que no han sido revocadas ni en forma alguna modificadas y que su representada es una persona moral debidamente constituida. En el supuesto de que el Cliente y/o Afiliado persona moral modifique las facultades de su representante o las revoque, deberá informar a MEXIPAY dicha circunstancia, quien revisará y en su caso aprobará las modificaciones de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.

El Cliente y/o Afiliado se compromete a utilizar el Sitio Web, la Plataforma o Terminales únicamente para los fines establecidos en el presente documento y conforme al contrato que respectivamente hayan celebrado con MEXIPAY, y a no realizar actividades ilegales, ilícitas, fraudulentas o de uso no autorizado. El incumplimiento de estos Términos faculta a MEXIPAY para dar por terminada cualquier relación con el Cliente y/o Afiliado sin responsabilidad alguna para MEXIPAY.

2.1. Uso de la Terminal

El Afiliado que cuente con una Terminal, podrá hacer uso de los siguientes Servicios, en términos del contrato correspondiente:

a) Llevar a cabo la aceptación de pagos con Tarjeta;

b) Recibir las autorizaciones de pago, rechazos de pago, devoluciones y ajustes tramitados en términos del contrato respectivo,

c) Recibir solicitudes de autorización de pago con Tarjetas;

2.2. Autenticación y accesos

Para acceder al Sitio Web, la Plataforma y/o usar alguna Terminal, el Cliente y/o Afiliado deberá autenticarse utilizando las Credenciales proporcionadas por MEXIPAY. Para el uso de la(s) Terminal(es) el Afiliado deberá consultar las condiciones específicas establecidas el Manual Operativo que MEXIPAY ha puesto a disposición en la contratación del servicio correspondiente.  El Cliente y/o Afiliado es responsable de mantener la confidencialidad de sus Credenciales y de cualquier actividad realizada en su Cuenta.

El Cliente y/o Afiliado manifiesta su consentimiento y se obliga a aplicar y mantener vigentes todos los mecanismos de seguridad sugeridos por MEXIPAY en los presentes Términos y Condiciones que de tiempo en tiempo estén vigentes y/o le sean dados a conocer a través de la Plataforma, así como el manual correspondiente que MEXIPAY ponga a su disposición, según sea el caso. Los medios que podrá usar MEXIPAY para la autenticación del Cliente y/o Afiliado, podrán ser contraseñas, factores biométricos, códigos y Pin.

2.3. Configuración de la Cuenta y actualización de datos

El Cliente y/o Afiliado deberá proporcionar la información y/o documentos requeridos por MEXIPAY para el uso de la(s) Terminal(es), así como para registrarse en la Plataforma de Pagos, dicha información podrá incluir, entre otras cosas, datos personales, bancarios y datos biométricos, los cuales deberán ser precisos y estar actualizados en todo momento. En caso de modificaciones en los datos proporcionados, el Cliente y/o Afiliado deberá informar a MEXIPAY de manera inmediata. Para el tratamiento de los datos proporcionados por el Cliente y/o Afiliado, MEXIPAY ha dado a conocer y puesto a su disposición para consulta el correspondiente Aviso de Privacidad, el cual pueden encontrar en el siguiente enlace: https://mexipay.mx/aviso-de-privacidad/

Cuando el Cliente y/o Afiliado deseé modificar los datos proporcionados a MEXIPAY, deberá informarlo inmediatamente a MEXIPAY, quien podrá evaluar y rechazar o aceptar dichas modificaciones, por lo que, MEXIPAY para tal efecto, podrá requerir al Cliente y/o Afiliado información y documentación adicional, en el entendido que en tanto éstas no sean proporcionadas o acreditadas, MEXIPAY podrá suspender la prestación de cualquier servicio a favor del Cliente y/o Afiliado, así como su acceso a la Plataforma.

MEXIPAY se reserva el derecho de suspender el servicio y/o la Cuenta del Cliente y/o Afiliado en caso de información inexacta o desactualizada.

Tanto MEXIPAY como el Cliente o Afiliado se comprometen a proteger la privacidad y seguridad de los datos del Cliente y/o Afiliado, cumpliendo con todas las disposiciones legales aplicables en materia de protección de datos personales. A menos que MEXIPAY sea requerido legalmente para proporcionar dicha información, no se revelará, registrará o, de otra forma, procesará la información que se reciba durante las transacciones.

2.4. Disponibilidad de la Plataforma o Terminales

MEXIPAY se compromete a mantener disponible la Plataforma de Pagos las 24 horas del día, los 365 días del año salvo en aquellos casos en los que en el contrato correspondiente.  En caso de cualquier interrupción del servicio, derivado de una falla dentro de la Plataforma que no le permita mantener la disponibilidad indicada, MEXIPAY notificará al Cliente y proporcionará alternativas para mantener la disponibilidad de los Servicios.

Para el uso de Terminales, la disponibilidad estará sujeta a lo acordado por MEXIPAY y el Afiliado conforme a su contrato respectivo.  conforme a su contrato respectivo, por lo que cualquier interrupción del servicio o fallas, el Afiliado deberá ponerse en contacto con MEXIPAY a través de los medios establecidos para el soporte correspondiente en el contrato y Manual correspondiente.

Sin perjuicio de lo anterior, MEXIPAY no garantiza que la Plataforma o Terminal esté libre de errores, bugs o vulnerabilidades.

2.5. Incumplimiento y cancelación del servicio, afiliación o cuenta

Para el caso de incumplimiento del Cliente o el Afiliado, a cualquiera de las obligaciones a su cargo en virtud de los presentes Términos y Condiciones, así como de la legislación aplicable, MEXIPAY podrá suspender o cancelar el servicio y/o el acceso a la Plataforma, de conformidad al contrato celebrado con MEXIPAY; sin perjuicio de las acciones legales disponibles en favor de éste último para el caso en que alguna conducta del Cliente y/o Afiliado le genere un daño o perjuicio a MEXIPAY, sea una transacción fraudulenta o sea contraria a la ley.

El Cliente y/o Afiliado se compromete a sacar en paz y a salvo a MEXIPAY por cualquier reclamación, denuncia, demanda, querella o procedimiento de cualquier índole derivado de su incumplimiento, debiendo resarcir a MEXIPAY todos los gastos erogados para su defensa, incluyendo, pero sin limitar a los honorarios de abogados, así como a cualquier tipo de indemnización pagada por MEXIPAY.

2.6. Soporte técnico

MEXIPAY proporcionará soporte técnico al Cliente y/o Afiliado para resolver cualquier inconveniente relacionado con el uso de la Plataforma o Terminales. El Cliente y/o Afiliado puede contactar al equipo de soporte de MEXIPAY a través de los canales que para tal efecto MEXIPAY de a conocer.

2.7. Contraseñas

El Cliente y/o Afiliado acepta y reconoce que es responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas de acceso a la Plataforma o Terminal y será responsable por cualquier robo o extravío de las mismas, así como del uso no autorizado de su Cuenta o de la(s) Terminal(es).

Sin perjuicio de lo anterior, en caso de olvido o extravío, MEXIPAY ofrece a los Clientes y/o Afiliados la opción de reestablecer su contraseña. Para ello, el Cliente y/o Afiliado puede solicitar el restablecimiento de su contraseña ingresando el correo electrónico asociado a la Terminal, o a su Cuenta de MEXIPAY en la Plataforma de Pagos, según corresponda. Una vez realizado este paso, MEXIPAY enviará un enlace de restablecimiento a dicho correo electrónico, permitiendo al Cliente y/o Afiliado generar una nueva contraseña y volver a ingresar a la Terminal o a la Plataforma de manera segura, según corresponda. MEXIPAY siguiendo las mejores prácticas de seguridad e identidad no almacena las contraseñas de los Clientes y/o Afiliados. En el entendido de que MEXIPAY se compromete a proteger la seguridad de la información del Cliente y/o Afiliado, por lo que ningún empleado, funcionario, accionista o director tiene acceso a dicha información.

3. Aviso de Privacidad y Protección de Datos

Los Datos Personales proporcionados por los Clientes de la Plataforma de Pagos o los Afiliados («Datos Personales» según se definen en el Aviso de Privacidad) que sean recabados por MEXIPAY, serán tratados de conformidad a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, por lo que MEXIPAY pone a disposición del Cliente y/o Afiliado en su Sitio Web el aviso de privacidad integral, por medio del cual se identifican los Datos Personales que han sido recabados por MEXIPAY y las finalidades del tratamiento, por lo que el Cliente y/o Afiliado manifiesta que acepta y reconoce(en adelante el «Aviso de Privacidad»).

Para obtener información correspondiente a la recopilación, registro, conservación, modificación, consulta, uso, comunicación por transferencia, difusión o cualquier otro tipo de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción de tus Datos Personales, el Cliente y/o Afiliado deberá consultar el Aviso de Privacidad de MEXIPAY disponible en la Plataforma o Sitio Web.

MEXIPAY se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al Aviso de Privacidad para Clientes y/o Afiliados en cualquier momento, dichas modificaciones estarán disponibles en el Sitio Web para su consulta.

4. Titularidad de la Plataforma

Todos los derechos, licencias, títulos e intereses sobre la Plataforma, Terminales y/o Sitio Web son y seguirán siendo propiedad exclusiva de MEXIPAY. La Plataforma, Terminales y/o Sitio Web, sus logotipos y todo el material que aparece en ellos tales como marcas, nombres de dominio y nombres comerciales son propiedad de MEXIPAY, se encuentran protegidos por las leyes de derechos de autor y por los tratados internacionales aplicables, por consiguiente, se deberá tratar a los productos y servicios como cualquier otro material sujeto a derechos de autor. Asimismo, queda expresamente entendido entre el Cliente y/o Afiliado, cualquier otro tercero y MEXIPAY que la Plataforma no podrá ser alquilada, arrendada, prestada o transmitida de manera alguna sin autorización expresa del titular de los derechos sobre la Plataforma, Terminales y/o Sitio Web.

Se prohíbe expresamente al Cliente, Afiliado o cualquier otra persona, modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiere a la propiedad de información contenida en la Plataforma, Terminales y/o Sitio Web. El Cliente y/o Afiliado se obliga a no modificar, reproducir, copiar, rediseñar, descompilar, adaptar, traducir, preparar trabajos derivados del Plataforma, Terminales y/o Sitio Web o utilizarla para desarrollar cualquier software u otros materiales basados en los mismos.

Estos Términos y Condiciones no le otorgan al Cliente, Afiliado o cualquier tercero el derecho ni la licencia de usar el nombre MEXIPAY y/o cualquiera de las marcas (estén o no registradas ante la autoridad competente) de MEXIPAY, derechos de propiedad intelectual, logotipos, nombres de dominio y otras características distintivas de marca. Las observaciones, opiniones, sugerencias o comentarios que el Cliente y/o Afiliado pueda proporcionar en relación con la Plataforma, Terminales y/o Sitio Web, serán meramente informativas y podrán ser o no ser aprovechados por MEXIPAY para su beneficio, por lo que MEXIPAY podrá utilizar esas observaciones, opiniones, comentarios o sugerencias del modo que considere adecuado sin que ello genere ninguna obligación con el Cliente y/o Afiliado.

5. Prohibiciones y Prevención de Fraudes

5.1. Prohibiciones. Está estrictamente prohibido reproducir, modificar, alterar, distribuir cualquier copia, comunicar públicamente, transformar, mutilar, realizar cambios o cualquier tipo de uso o explotación de la Plataforma, Terminales y/o Sitio Web distinta al permitido por medio de estos Términos y Condiciones, de manera total o parcial, por cualquier medio conocido o por conocerse en el futuro.

El Cliente  y/o Afiliado deberá abstenerse de utilizar los Servicios para realizar o recibir pagos relacionados con los siguientes negocios o actividades de negocios (Transacciones prohibidas): a) giros relacionados con sexo, pornografía, esoterismo, horóscopos zoofilia, reconstrucción de un crimen, casinos o casas de juego (apuestas), giros negros (vicios y actividades que son mal vistas por la sociedad); b) Establecimientos que operen de mala fe; c) Droguerías (Farmacias) venta de medicamentos controlados o de prescripción médica vía internet a tarjetahabientes nacionales o extranjeros; d) operación desde un número de Apartado Postal o aceptar órdenes por contestadora Automática solamente – sin ninguna dirección física permanente desde la cual opera el establecimiento; e) Subastas por Internet; f) Tiempos; g) Compartidos Servicios Futuros – inversión en el vencimiento futuro de los bienes, Cambio/Garantía de Cheques y Establecimientos de Casas de Cambio; h) Cobro de la Deuda; i) Servicios Financieros Entretenimiento para Adultos; j) Prostitución, k) Personas y Organizaciones que apoyen al terrorismo; l) Partidos Políticos; m) Casinos; n) Casas de juego, Apuestas, lotería, billetes de lotería, Juegos de azar; ñ) Carreras de caballos; o) Tabaquerías; p) Cualquier tipo de transacción que infrinja leyes locales, nacionales o internacionales; q) Actividades de viaje (incluyendo viaje por avión, crucero, renta de autos); r) Telecomunicaciones (incluyendo inalámbricas, por cable, satelitales, alámbricas, proveedores de servicio de Internet); s) Venta de productos de riesgo o servicios nutracéuticos y cualquier otro giro o transacción prohibida o sospechosa que MEXIPAY a su entera discreción establezca de tiempo en tiempo. El Afiliado reconoce que MEXIPAY le ha dado a conocer esta información como parte del contrato celebrado.

Limitando únicamente el uso de los Servicios, la Plataforma, Terminales y/o Sitio Web para los fines establecidos con los Establecimientos afiliados a MEXIPAY. En caso de que MEXIPAY considere que el Cliente y/o Afiliado ha realizado una Transacción Prohibida, sospechosa o irregular, MEXIPAY restringirá al Cliente y/o Afiliado el uso de la Plataforma, Terminales y/ o Sitio Web, bloqueando temporalmente el acceso del Cliente y/o Afiliado a la utilización o disponibilidad de funcionalidades de la Plataforma , Terminales y/o Sitio Web; según corresponda y/o cancelará definitivamente el acceso a la Plataforma, , Terminales y/o Sitio Web en tanto MEXIPAY realice una investigación para determinar si el Cliente y/o Afiliado ha realizado una Transacción Prohibida. En tal caso, el Cliente y/o Afiliado responderá por los daños y perjuicios que sean determinados por autoridad competente que pueda haber ocasionado a MEXIPAY, sin perjuicio de las acciones legales que MEXIPAY pueda ejercer.

5.2. Transacciones fraudulentas. MEXIPAY cumple con las normas nacionales e internacionales que le son aplicables en materia de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita, incluyendo aquellas normas que por estrategia de seguridad observamos aún sin estar obligados a ello. Asimismo, el Cliente y/o Afiliado deberá apegarse a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones para el procesamiento de las transacciones, por lo que se abstendrá en todo momento de efectuar Transacciones Fraudulentas o transacciones no autorizadas en donde hubiere indicios de que se pudiera incurrir en actividades ilícitas o Transacciones Fraudulentas, incluidas las actividades y operaciones que se mencionan en la legislación aplicable; a las actividades establecidas como prohibidas por las instituciones financieras o proveedores de pago (referidas como “Transacciones Fraudulentas”).

Por lo anterior, es obligación del Cliente y/o Afiliado conocer y apegarse a las normas de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo, fraudes y seguridad y protección de datos personales. MEXIPAY podrá solicitar al Cliente y/o Afiliado en cualquier momento información adicional, en caso de que MEXIPAY sospeche que el Cliente y/o Afiliado está realizando Transacciones Fraudulentas o está haciendo un uso indebido de la Plataforma, Terminales y/o Sitio Web. MEXIPAY se reserva el derecho de suspender el Servicio o dar por terminado el contrato correspondiente en términos del mismo.

MEXIPAY podrá utilizar información proporcionada por el Cliente y/o Afiliado con el fin de identificar y prevenir Transacciones Fraudulentas u operaciones con recursos de procedencia ilícita.  En dicho sentido, el Cliente y/o Afiliado reconoce que MEXIPAY puede recabar información y/o documentación para dichos fines conforme a los procesos de identificación y conocimiento de MEXIPAY para prevenir operaciones con recursos de procedencia ilícita.

6. Límite de responsabilidad

MEXIPAY no garantiza ni declara que el uso que el Cliente y/o Afiliado haga de la Plataforma, Terminales y/o Sitio Web será ininterrumpido o libre de error. MEXIPAY hará los mejores esfuerzos para que en caso de falla, interrupciones o cualquier imprevisto relacionado con el uso de la Plataforma, Terminales, Sitio Web o Servicios sea solucionado de forma rápida y satisfactoria para el Cliente y/o Afiliado.

MEXIPAY no garantiza que el servicio estará libre de pérdida, corrupción, ataque, virus, interferencia, intervención (hacking), ingreso u otra alteración de seguridad, por lo anterior MEXIPAY no asume responsabilidad alguna que derive de cualquier (a) error, equivocación o inexactitud en la prestación los Servicios, (b) daño que resulte del uso de los Servicios, (c) acceso o uso no autorizado de la información almacenada en sus servidores, (d) interrupción o suspensión de los Servicios, (e) falla, bugs, virus, caballos de Troya (Trojan horses) o similares que hayan sido transmitidos mediante la prestación de los Servicios, (f) daño o perjuicio derivado del uso de cualquier contenido o dato publicado, enviado o transmitido mediante los Servicios, (g) daño derivado del uso que haga el Cliente y/o Afiliado de los servicios prestados al amparo de los presentes Términos y Condiciones.

MEXIPAY no será responsable por daños de cualquier tipo, incluyendo sin limitación daños especiales o consecuenciales, derivados del acceso o imposibilidad de acceso a la Plataforma, así como de su uso o dependencia o de la información contenida en la Plataforma o al hacer uso de los Servicios, Sitio Web, Terminales o Plataforma de Pago.

MEXIPAY determinará si existen actualizaciones en la Plataforma, Terminales o Sitio Web, o en la información contenida en ella por lo que MEXIPAY, en su caso, notificará al Cliente o Afiliado en caso de aplicar alguna actualización de dicha información.

7. Notificaciones, Medios de Comunicación y Confirmación

Cualquier aclaración o queja no establecida en los presentes Términos y Condiciones, será notificada por MEXIPAY vía el correo electrónico registrado por el Cliente y/o Afiliado en la Plataforma de Pago, o bien, para efectos del servicio para Terminales. Asimismo, las notificaciones realizadas por el Cliente y/o Afiliado a MEXIPAY también deberán ser enviadas al correo electrónico que parta tales efectos MEXIPAY de a conocer al Cliente y/o Afiliado.

Para efectos de estos Términos y Condiciones, y para el caso de que sea necesario notificar al Cliente y/o Afiliado cualquier asunto relativo a los Servicios conforme a la Plataforma, Terminales o Sitio Web, en caso de cualquier falla se establece que los medios a través de los cuales se recibirán las comunicaciones, notificaciones, confirmaciones, mensajes, alertas y avisos serán por correo electrónico a los establecidos por el Cliente y/o Afiliado, a través de la misma Plataforma o Sitio Web, vía telefónica (con confirmación escrita), fax o telefax correo,  en el entendido que MEXIPAY.

8. Modificaciones

Durante la vigencia del presente Contrato, MEXIPAY podrá modificar la Plataforma, Terminal y/o Sitio Web y su contenido, en cuyo caso le informará al Cliente de dichas modificaciones, a través de correo electrónico.

Quedan exceptuadas de lo dispuesto a lo establecido anteriormente las modificaciones que se realicen para otorgar beneficios a los Clientes y/o Afiliados para adecuarlos a nuevas disposiciones normativas. En estos casos, únicamente MEXIPAY avisará a los Clientes y/o Afiliados, a través de la Plataforma, Sitio Web o cualquier otro medio determinado entre ellos en el contrato correspondiente.

En el supuesto de que el Cliente y/o Afiliado no esté de acuerdo con las modificaciones a la Plataforma, Terminal y/o Sitio Web, podrá solicitar a MEXIPAY la terminación de la relación dentro de un plazo de 30 (treinta) días naturales contados a partir de la fecha del aviso de modificación, sin que por tal motivo exista responsabilidad alguna a cargo del Cliente y/o Afiliación, quien únicamente tendrá la obligación de pagar los adeudos que se hubieren generado hasta la fecha efectiva de terminación del servicio, así como cualquier otra obligación señalada en el contrato correspondiente.

MEXIPAY, a su discreción, se reserva el derecho de: (i) modificar estos Términos y Condiciones; (ii) dar seguimiento y eliminar información proporcionada por los visitantes a la Plataforma. Terminal o Sitio Web y (iii) limitar o eliminar la disponibilidad de la Plataforma, Terminal y/o Sitio Web, en cualquier momento, sin previo aviso a entera discreción de MEXIPAY.

9. Leyes aplicables

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación aplicable en materia Protección de Datos personales en posesión de los particulares, cualquier procedimiento de carácter legal que se derive o se relacione con estos Términos y Condiciones será dirimido en los tribunales competentes de la Ciudad de México. El Cliente y/o Afiliado expresamente renuncia a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles debido a su domicilio presente o futuro o por cualquier otra razón.

Fecha de última actualización: 26 de septiembre de 2024.